Chính sách quyền riêng tư

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại shbeet

Trang này giải thích từng loại thông tin shbeet thu thập, lý do thu thập và những bước bạn có thể thực hiện để kiểm soát hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu của mình.

01

Phạm vi thu thập và sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được thu thập theo từng nhóm, mỗi nhóm gắn với mục đích cụ thể như xác minh tài khoản hoặc xử lý giao dịch.

Thông tin đăng ký tài khoản

Email và thông tin đăng ký dùng để xác minh danh tính và liên hệ khi cần.

Xác minh tài khoản

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử giao dịch được lưu để xử lý yêu cầu và giải quyết tranh chấp khi phát sinh.

Xử lý tài chính

Dữ liệu hoạt động phiên chơi

Dữ liệu phiên chơi giúp nhận diện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản.

Phát hiện bất thường

Thông tin thiết bị và kết nối

IP và thông tin thiết bị giúp phân biệt đăng nhập hợp lệ với truy cập đáng ngờ.

Kiểm soát truy cập

02

Biện pháp bảo vệ dữ liệu người chơi

Dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo nhiều lớp — từ lưu trữ đến truyền tải. Phần này mô tả từng biện pháp theo chức năng thực tế của nó, không phải theo tên kỹ thuật.

01

Mã hóa khi truyền tải

Giao thức mã hóa bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền từ trình duyệt đến máy chủ.

Bảo vệ kết nối
02

Kiểm soát truy cập nội bộ

Nhân viên chỉ truy cập phần dữ liệu liên quan đến công việc, không phải toàn bộ hồ sơ.

Phân quyền nội bộ
03

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu hết hạn lưu trữ hoặc không còn cần thiết được xóa để giảm rủi ro rò rỉ.

Quản lý vòng đời dữ liệu
04

Không bán dữ liệu

Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ cho mục đích tiếp thị bên ngoài.

Giới hạn chia sẻ

03

Quyền của bạn và cách thực hiện

Với tư cách người chơi, bạn có quyền cụ thể đối với dữ liệu cá nhân của mình. Danh sách dưới đây liệt kê từng quyền theo thứ tự từ tra cứu đến xóa, kèm hướng dẫn thực hiện ngắn gọn.

Quyền truy cập dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để nhận bản sao dữ liệu cá nhân shbeet đang lưu trữ cho tài khoản bạn.

Tra cứu hồ sơ

Quyền chỉnh sửa thông tin

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác; một số thay đổi cần xác minh bổ sung.

Chỉnh sửa hồ sơ

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc giữ lại.

Đóng và xóa tài khoản

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu khi đang tranh chấp tính chính xác của thông tin.

Tạm dừng xử lý

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Câu hỏi thực tế từ người chơi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, chia sẻ và bảo vệ trên shbeet.

01shbeet thu thập những loại dữ liệu cá nhân nào?

shbeet thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký (tên đăng nhập, email, liên hệ), dữ liệu giao dịch tài chính, lịch sử phiên chơi và thông tin thiết bị như địa chỉ IP và loại trình duyệt. Mỗi loại gắn với mục đích cụ thể được nêu trong chính sách này.

02Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Dữ liệu cá nhân không được bán cho bên ngoài vì mục đích tiếp thị. Chia sẻ với bên thứ ba chỉ xảy ra khi cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đang sử dụng — ví dụ như xử lý thanh toán — và được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

03Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu shbeet đang lưu về tôi không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân shbeet đang lưu trữ. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tại shbeet.lat, nêu rõ đây là yêu cầu truy cập dữ liệu để được xử lý đúng bộ phận.

04Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu?

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu vận hành. Dữ liệu giao dịch thường được giữ lại để giải quyết tranh chấp hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa sau khi hết hạn lưu trữ.

05Làm thế nào để yêu cầu xóa dữ liệu của mình?

Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu còn tranh chấp chưa giải quyết hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. shbeet sẽ thông báo nếu có ngoại lệ áp dụng.

06Chính sách quyền riêng tư có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo ra sao?

Chính sách có thể được cập nhật khi shbeet thay đổi cách vận hành hoặc khi có yêu cầu mới. Khi có thay đổi đáng kể, shbeet sẽ thông báo qua kênh liên lạc trong tài khoản của bạn. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.